Preguntas Frecuentes

1- ¿Qué es Yo! me sumo?

Es la primera plataforma OnLine de colectas y recaudación de fondos 100 % Transparente, creada para conectarte con personas dispuestas a darte una mano para alcanzar tu objetivo.
A través de Yo! me sumo podrás crear campañas de forma completamente gratuita, explicando para qué necesitas recolectar fondos, subiendo fotos, videos y compartiendo en tus redes sociales para mayor difusión.
Es totalmente transparente, porque el dinero recaudado va directamente a tu cuenta de Mercado Pago.
Es fácil; creas una campaña, la compartes y comienzas a recaudar.
Segura; toda la información que nos brindas viaja de forma segura a través de nuestro sitio por nuestra certificación SSL.

2- ¿Cualquier persona puede crear una campaña?

Sí. Puedes crearla para ti, para una organización, un familiar, amigos u otros.

3- ¿Con qué fin puedo generar una campaña?

Entre los principales objetivos se encuentran las causas sociales, médicas, animales, necesidades o regalos a familia y amigos.

4- Yo! me sumo, ¿me cobrará por crear una campaña?

No, todas las campañas se crean de forma gratuita. Sin embargo, el funcionamiento de la plataforma está vinculado al sistema de pago "Mercado Pago" que funciona totalmente independiente a Yo! Me Sumo. Por esta gestión del sistema de pago, Mercado Pago directamente cobra una comisión de 8,99% + IVA por su uso y disponibilidad sobre el monto recaudo que ingresa a la cuenta de cada organizador. Yo! Me Sumo y Mercado Pago NO son la misma empresa, cada uno funciona de forma independiente y distinta.

5- ¿Necesito registrarme para crear una campaña?

Sí, deberás registrarte como recaudador de fondos y luego ya podrás crear las campañas.

6- ¿Es necesario que Yo! me sumo me apruebe como recaudador de fondos?

Sí, Yo! me sumo en un plazo máximo de 24 hs, te habilitará como recaudador de fondos.

7- ¿Mi campaña se activa automáticamente luego de crearla?

El equipo de Yo! me sumo revisará la campaña para corroborar que todos los datos se hayan ingresado correctamente y de ser necesario algún cambio te daremos nuestras recomendaciones para mejorar.

8- ¿Puedo editar mi campaña luego de subirla?

La descripción de tu pedido y otros aspectos generales pueden ser editados en cualquier momento, no así los datos personales, el monto solicitado y el recaudado.

9- ¿De qué herramientas dispongo para dar a conocer mi campaña?

Puedes compartir tu campaña desde Yo! me sumo a través de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube. También podes hacerlo enviando emails a tus contactos y pidiendo a todos tus conocidos que se sumen a tu campaña.

10- ¿Cómo actualizo mi campaña?

Deberás ingresar desde tu usuario a la campaña que desees, al hacerlo te aparecerá del lado izquierdo superior la opción “Actualizar”. Aquí podrás subir nuevas fotos, videos y contar a los usuarios como avanza tu campaña.

11- ¿Cuándo puedo retirar el dinero recaudado en mi campaña?

Puedes retirar el dinero en cualquier momento, MercadoPago lo disponibiliza en un plazo máximo de 2 días hábiles.

12- ¿Cómo retiro el dinero recaudado en mi campaña?

Pasados los 2 días hábiles podrás transferirlo a tu cuenta bancaria configurada en Mercado Pago y acceder al mismo al siguiente día hábil.

1- ¿Qué es Yo! me sumo?

Es la primera plataforma OnLine de colectas y recaudación de fondos 100 % Transparente, creada para conectarte con personas dispuestas a darte una mano para alcanzar tu objetivo.
A través de Yo! me sumo podrás crear campañas de forma completamente gratuita, explicando para qué necesitas recolectar fondos, subiendo fotos, videos y compartiendo en tus redes sociales para mayor difusión.
Es totalmente transparente, porque el dinero recaudado va directamente a tu cuenta de Mercado Pago.
Es fácil; creas una campaña, la compartes y comienzas a recaudar.
Segura; toda la información que nos brindas viaja de forma segura a través de nuestro sitio por nuestra certificación SSL.

2- ¿Necesito registrarme para apoyar una campaña?

No. Únicamente te solicitaremos tus datos personales al realizar tu aporte económico.

3- ¿Si apoyo una campaña, que información recibe el recaudador sobre mí?

Si lo deseas el recaudador puede conocer tu nombre y el monto que aportaste, de lo contrario puedes seleccionar la opción anónima.

4- Yo! me sumo, ¿me cobra por realizar una colaboración?

Solo si tú lo deseas. Puedes contribuir seleccionando algunos de los montos sugeridos o puedes ingresar el que desees.

5- ¿Es seguro ingresar los datos de mi tarjeta de crédito en el sitio web?

Sí, es totalmente seguro. Yo! me sumo es un sitio seguro gracias a que cuenta con certificado de seguridad SSL de Amazon.
Los datos de la tarjeta de crédito, no son guardados en el sitio web; es una condición obligatoria y supervisada por Mercado Pago.

6- ¿Existe un monto mínimo para hacer una donación?

Sí, el monto mínimo para operar con tarjeta son $U50.

7- ¿Cómo sabré que mi transacción fue exitosa?

Mercado Pago te enviará un correo a la casilla de correo que proporcionaste para confirmar que la transacción ha sido realizada.

8- ¿Cómo sabré que el objetivo de la campaña en la que colaboré, se realizó?

Puedes ingresar a la campaña en el sitio web para ver el progreso de la misma.